①SHELTERキャンセル規約 

※会員登録の際のお預かりしましたご住所はキャンセル料請求のみ、DM等の送付は直接ご住所にお送りいたしません。(ご連絡とれない方のキャンセル請求は委託業者から送付いたします。)

【会員ご希望の方にお願い】
①会員登録のお名前(フルネーム)偽名不可

※ご来店の際身元確認のご提示にて確認させて頂いております。

プライバシーポリシー

一致されない場合はお客様からからのキャンセルとみなし、トラブル防止のためご案内できません。

※コロナ感染経路などの確認や個人サロンでのご案内のため身分証明書をかならずご持参でご来店お願い致します。

※ わたくしの体調不調などの都合でご予約日の当日にキャンセル、予約日変更のお願いをさせていただいた場合に限り、1ヵ月以内の次回予約していただけたお客様には同じメニューのみ次回半額もしくは、オプションメニューを30分サービスでご案内させて頂きます。(お好きな方をお選びください。)

【ご指名・キャンセル・その他注意事項】

指名料はございません。施術料のみで施術を受けられます。


常識の範囲内でのキャンセルをお願い致します。

公共交通機関の事故や自然災害等、やむを得ない状況が発生した場合はかならずご連絡ください。

【 当日ご予約のお客様 】

ご連絡なく遅れてご来店された場合はご予約時間から料金が発生しご予約時間からの施術+サービスとなりますので施術時間短縮となります。かならずご連絡ください。

ご予約ご来店時間30分前になってからのキャンセルは当日予約メニュー金額の施術料全額100%のキャンセル料を頂戴いたします

1か月以内の別日や時間変更された際は全額キャンセル料はいただいておりませんが、当日ご予約時間3時間前になってから変更のご連絡の場合はキャンセル料として2,000円別途ご来店の際に請求させていただきます。※割引等は適用となりません。

※度重なる当日の予約変更やキャンセルの多いお客様に対しましては今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

※ご予約時間から15分過ぎてもご連絡つかない場合は次のご予約のお客様の施術時間に影響いたしますので無断キャンセル扱いとさせていただきます。

【事前ご予約のお客様へ】

事前ご予約のご予約お忘れ防止のため、ご登録メールアドレスに自動メッセージにてサロンから予約確認メールをご予約前日の正午に送らせていただいております。

※届いていない場合は迷惑フォルダ もしくは受信拒否設定をされてる可能性がございます。

  ※事前ご予約の会員様はご予約ご来店時間3時間前までの変更やキャンセルはキャンセル料は発生いたしません。

※事前ご予約のお客様は来店予定時間3時間前を越えてからのキャンセルは当日予約メニュー金額の(施術料50%半額)半額を頂戴いたします。

※ご来店時間30分前になってからのキャンセルは当日予約メニュー金額の施術料全額100%のキャンセル料を頂戴いたします

1か月以内の別日や時間変更された際は全額キャンセル料はいただいておりませんが、当日ご予約時間30分前にご予約日変更や時間変更のご連絡の場合は2,000円別途ご来店の際に請求させていただきます。

ご連絡なく遅れてご来店された場合はご予約時間から料金が発生しご予約時間からの施術+サービスとなりますので施術時間短縮となります。かならずご連絡ください。

※お時間過ぎてもご連絡とれない会員様は当日予約メニュー全額の施術料100%+手数料をご登録番号、ご住所にご請求させて頂き今後のご利用は御断りいたします。

キャンセル料請求について

発生したキャンセル料のお支払いは、銀行振込にてお願い致します。

振込先の詳細は別途ご登録の連絡先にご連絡差し上げます。

振込先の詳細は別途ご差し上げます。

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